FAQ Doorzoek de FAQ Filter FAQ StationsomgevingVerkoop of verhuurWervenOnderhoud en vegetatieHinderReglementering langs het spoorVeiligheid 24 FAQ's gevonden Reglementering langs het spoor Welke minimumafstand moet ik behouden tussen de sporen en mijn (toekomstig) gebouw? Wat is de minimumafstand van de sporen ten opzichte van bomen of planten? Hinder Waarom blijven overwegen soms zo lang dicht? Hoe beperken jullie de hinder door treinverkeer zo veel mogelijk voor alle omwonenden? Wat is het effect van een groenscherm op geluidshinder door het treinverkeer? In welke gevallen voorzien jullie een geluidsmuur? +1 meer - inklappen Ik stoor me aan het geluidsniveau van de aankondigingen in de stations. Werven Waarom moet ik bij werken zo'n grote omweg maken? Waarom voeren jullie meerdere werken tegelijk uit? Waarom werken jullie 's nachts of tijdens het weekend? Waarom mag ik als fietser of voetganger geen overweg oversteken die gesloten is omwille van werken? +3 meer - inklappen Jullie werken enkel 's nachts aan de overweg, waarom kan ik er dan overdag ook niet over? Wanneer kondigen jullie werken in mijn buurt aan? Waar vind ik informatie over de wijzigingen van de dienstregelingen van de treinen of de pendelbussen tijdens werken? Stationsomgeving Ik heb een vraag over een fietsenstalling aan een station, waar kan ik terecht? Verkoop of verhuur Ik wil materiaal van Infrabel kopen, (hoe) kan dat? Ik wil een perceel kopen of huren dat eigendom is van Infrabel, wat moet ik doen? Onderhoud en vegetatie Hoe meld ik een gevaarlijke situatie van beplanting (een overhangende boom of struik)? Snoeien jullie soms bomen buiten het kapseizoen? Kunnen jullie de Japanse duizendknoop op bepaalde locaties maaien of verwijderen? Wat doen jullie om de graffiti op jullie infrastructuur te verwijderen? +1 meer - inklappen Wat is jullie visie op het gebruik van herbiciden zoals glyfosaat? Veiligheid Waarom staat er niet overal een afsluiting? In welke gevallen wel en niet? Ik ben getuige van een kabeldiefstal, wat moet ik doen?