Gebruik maken van de Push notificatie/QR-scan is enkel mogelijk indien je vooraf de Infrabel Account app installeerde en ingesteld hebt
Stap 1
Kies tijdens het aanmelden voor QR-scan of Push notificatie.
Speciale gevallen
- Controleer je gebruikersnaam. Niet correct? Klik dan op het gebruikersicoon rechts bovenaan
- Zie je een ander scherm? Je browser onthoudt steeds de laatste aanmeldmethode. Kijk verder bij de volgende stap

Koos je QR-scan?
Open je Infrabel Account app op je smartphone of tablet, en scan met de app de QR-code die op het aanmeldscherm verschijnt.
Als je dat tijdig deed, dan ben je meteen aangemeld!
Speciale gevallen
- Zie je een ander scherm? Je browser onthoudt steeds de laatste aanmeldmethode.
- klik dan links op de keuze "QR scan", of
- klik bovenaan op de de titel "Account" om het keuzescherm van Stap 1 te zien en ga verder met Stap 1

Koos je Push notificatie?
- Open de Infrabel Account app, al dan niet door de melding te openen die op je smartphone of tablet verschijnt.
- Vul de code, die op jouw aanmeldscherm verschijnt, in in de Infrabel Account app
- Bevestig met jouw biometrische gegevens (gezichtsherkenning, vingerscan) of door jouw pascode (die je instelde in de Infrabel Account app).
- Meld je je aan op het toestel waar ook de Infrabel Account app geïnstalleerd is? Keer dan na het succesvol aanmelden via de app, via de "terugknop" op je toestel, terug naar de applicatie waarop je aanmeldde.
Speciale gevallen
- Zie je een ander scherm? Je browser onthoudt steeds de laatste aanmeldmethode.
- klik dan links of onderaan op de keuze "Push notificatie, of
- klik bovenaan op de de titel "Account" om het keuzescherm van Stap 1 te zien en ga verder met Stap 1
- Krijg er geen Push notificatie op je smartphone of tablet? Vraag dan na een minuut om een nieuwe!
