Tu remarques une situation dangereuse et/ou urgente qui nécessite l'arrêt immédiat du trafic ferroviaire ? Contacte directement nos services au numéro d'urgence gratuit 1711 afin que nous puissions interrompre la circulation des trains ou intervenir dans les plus brefs délais.
La plupart des accidents aux passages à niveau résultent d'un comportement dangereux. Bien que les passages à niveau soient clairement signalés par des barrières et la croix de Saint-André, de nombreuses personnes ignorent ces signaux. Cela conduit souvent à des situations dangereuses, compromettant la sécurité des usagers de la route et des usagers du rail.
Avec un réseau ferroviaire comptant encore 1.621 passages à niveau, il est important que leur utilisation soit aussi sûre que possible. C'est pourquoi nous avons mis en place le numéro d'urgence gratuit 1711.
Qu'est-ce que le 1711 ?
C’est le numéro national gratuit à appeler en cas d’urgence aux passages à niveau. Il te permet de contacter directement notre Central Dispatch, qui peut alors interrompre le trafic ferroviaire si nécessaire. Que ce soit pour une voiture en panne sur un passage à niveau, un arbre menaçant de tomber ou déjà tombé sur l'infrastructure ferroviaire, ou un camion bloqué à un passage à niveau… appelle le 1711 pour obtenir rapidement de l'aide. N’oublie pas d’enregistrer ce numéro !
Autocollant sur tous les passages à niveau
Sur chaque poteau de passage à niveau public situé le long de la route, tu trouveras un autocollant avec le numéro d'urgence. N'hésite donc pas à appeler ce numéro en cas d'accident ou de situation dangereuse à un passage à niveau ! Fonce, appelle le 1711 !
Attention : tout abus est punissable.
Adopte les bons réflexes en cas d'urgence sur les voies !
- Mets-toi en sécurité et quitte les voies
- Compose le 1711, qui te mettra en contact direct avec notre service de gestion du trafic
- Communique-leur les informations adéquates, que tu peux retrouver sur l’« autocollant d'identification » apposé sur le poteau du passage à niveau. Cet autocollant contient des informations utiles telles que le numéro de la ligne de chemin de fer et du passage à niveau, le nom de la rue et de la commune.
Fais passer le mot !
Parle du 1711 à tes proches, car c'est ainsi que tu pourras sauver des vies !
Trop d'accidents se produisent encore chaque année aux passages à niveau et bon nombre d'entre eux peuvent être évités en obtenant une aide au plus vite. Informe donc ton entourage de l'importance de ce numéro d'urgence gratuit.
