Zelfmoord(pogingen) zijn een ernstig probleem voor de volksgezondheid, met ingrijpende menselijke en maatschappelijke gevolgen. Als publieke onderneming vinden we het onze medeverantwoordelijkheid om concrete oplossingen aan te reiken en bestaande hulpinitiatieven te ondersteunen. Daarom hebben we in samenwerking met de Belgische preventie-instellingen een nationaal actieplan ontwikkeld.
Op het spoornetwerk krijgen we regelmatig te maken met incidenten waarbij derden betrokken zijn. Dat vormt elke keer een grote uitdaging voor onze teams, zowel op menselijk als op operationeel vlak. Niet alleen de kwaliteit van de dienstverlening komt dan in het gedrang, ook de impact op onze collega’s is niet te onderschatten. Daarom hebben we vorig jaar onze samenwerking met de Belgische preventie-instellingen zoals Centrum ter Preventie van Zelfdoding, VLESP en Prévention Suicide verder versterkt. Dat vertaalt zich in een nationaal actieplan, waarin preventieve maatregelen worden gecombineerd met concrete acties op het terrein.
Campagne: Je bent niet alleen!
Je hebt ze misschien al gezien: posters op drukke plaatsen, zoals treinstations en bushaltes in de buurt van stations, met een duidelijke boodschap: je bent niet alleen. Deze slogan van warmte en hoop herinnert mensen eraan dat er altijd iemand is om naar hen te luisteren. En dat 24/7, gratis en anoniem, dankzij de contactpunten van het Centrum ter Preventie van Zelfdoding en Prévention Suicide.
Concrete preventieve acties
Infrabel blijft inzetten op aanpassingen aan de infrastructuur die een ontmoedigend en/of risicobeperkend effect beogen. Een greep uit de initiatieven die zowel in binnen- als buitenland al hun effectiviteit hebben bewezen:
- Informatieborden aan beide uiteinden van de perrons, met de telefoonnummers van de hulplijnen en hulpdiensten
- Veiligheidsbarrières die de toegang tot gevoelige zones verhinderen
- Blauwe lampen, want die hebben een rustgevend effect
- Bewakingscamera's in gevoelige zones
Bij de preventiecampagne zijn ook onze collega's op het terrein betrokken. Zij werken dagelijks langs de sporen en spelen daarom een sleutelrol bij het herkennen van risicogedrag. Daarom hebben we een intern opleidingsprogramma ontwikkeld dat is afgestemd op deze specifieke insteek, in samenwerking met het Centrum ter Preventie van Zelfdoding en Centre de Prévention du Suicide.
Met deze concrete acties willen we niet enkel mee draagkracht bieden , maar ook de veiligheid van het spoorwegnet verbeteren.
Onthoud: Je bent niet alleen!
Er is altijd iemand die naar je luistert. Als je een moeilijke periode doormaakt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de gratis, anonieme hulpdiensten van het Centrum ter Preventie van Zelfdoding (1813 of chat via www.zelfmoord1813.be) of Centre de Prévention du Suicide (0800 32 123 of via www.preventionsuicide.be). Deze hulplijnen zijn 24/7 bereikbaar. Heb je geen nood aan rechtstreeks contact, maar wel aan meer info over andere mogelijke hulpbronnen? Ook daarvoor kan je terecht op beide websites.