Overslaan en naar de inhoud gaan

Altijd paraat voor de spoorwegondernemingen

Wat doet Infrabel voor spoorwegondernemingen?

Als infrastructuurbeheerder verdelen we de spoorcapaciteit onder de bedrijven die goederen of reizigers via het spoor vervoeren. Eén blik op onze producten leert je meteen hoe dat in elkaar zit. Je ontdekt er ook alles wat je moet weten om op ons net te kunnen rijden.

Ontdek onze producten Zo word je klant bij ons

Business Corner

Als geregistreerde spoorwegonderneming kan je in dit portaal:

  • rijpaden online reserveren
  • reglementen en administratieve documenten downloaden
  • transportgegevens raadplegen
  • facturen raadplegen
Inloggen bij Business Corner Vraag toegang tot Business Corner

Netverklaring

Als spoorwegonderneming vind je in onze netwerkverklaring alle nodige informatie over de toegang tot en het gebruik van de Belgische spoorweginfrastructuur.

 

Raadpleeg onze netverklaring

Producten voor spoorwegondernemingen

Your Moves

Een flexibel reservatiesysteem voor rijpaden: dat is Your Moves. Zo bieden we je als spoorwegonderneming de kans om zowel op lange als korte termijn hun capaciteitsaanvraag door te geven of aan te passen. Onze medewerkers bepalen de dienstregeling door de specifieke behoeftes met de beschikbaarheid van het net overeen te stemmen.

Een all-in service binnen handbereik

Met onze krachtige applicaties plannen, organiseren, beheren en volgen we het verkeer op. Elk transport kan je in real-time opvolgen via de beveiligde Business Corner site. Alle gegevens over je transporten zijn dus amper enkele kliks verwijderd.

Een dringende vraag? We laten je niet graag wachten. Daarom staan we elke dag en op elk moment voor jou klaar.

Lange termijn

Enkele zaken om rekening mee te houden op lange termijn:
 

  1. Dien je je aanvragen in vóór de tweede maandag van april, dan krijgen die voorrang ten opzichte van de rest. Na deze datum heb je tot 10 werkdagen vóór de tweede zaterdag van december om je aanvragen in te dienen. Op die dag start de nieuwe dienstregeling.
  2. Er kunnen wijzigingen gebeuren aan de dienstregeling tijdens haar geldigheidsperiode. Ook kunnen er op lange termijn aanpassingen gebeuren aan capaciteitsaanvragen die al zijn toegekend.
  3. Heb je een capaciteitsaanvraag die we in de jaarlijkse dienstregeling moeten opnemen? Stuur dan een e-mail naar één van de volgende adressen: oss-rne@infrabel.be of dienstregelinggoederen@infrabel.be.


Meer informatie nodig? Bekijk dan de website van RailNetEurope.

Korte termijn

Dit kunnen we voor jou regelen op korte termijn:
 

  1. Nieuwe rijpaden aanvragen (nieuwe organisaties)
    • Tot vier werkdagen (voor 10u 's ochtends) voor de dag waarop het transport plaatsvindt: stuur een e-mail naar inlegging@infrabel.be.
    • Tot twee werkdagen (voor 10u 's ochtends) voor de dag waarop het transport plaatsvindt: stuur een e-mail naar treindienst@infrabel.be.
  2. Bestaande rijpaden wijzigen (geregistreerde organisaties)
    In principe kunnen we rijpaden wijzigen tot 2 werkdagen (voor 10u 's ochtends) voor de dag waarop het transport plaatsvindt. Stuur hiervoor een e-mail naar inlegging@infrabel.be.
  3. Real Time
    Real Time aanvragen en aanpassingen zijn mogelijk vanaf twee werkdagen (voor 10u 's ochtends) voor de dag waarop het transport plaatsvindt. Stuur hiervoor een e-mail naar rijpadbeheerder@infrabel.be.

Goederencorridors

Het nationaal en internationaal goederenvervoer is sinds 1 januari 2007 volledig opengesteld voor concurrentie. Daarvoor moest de kwaliteit van de dienstverlening en de efficiëntie per spoor verbeteren. De Europese Unie legde daarom voorlopig negen internationale goederencorridors per spoor (RFC - Rail Freight Corridors) vast. Dit zijn Europese goederenassen die meerdere lidstaten doorkruisen. Het gevolg daarvan? Een intense samenwerking tussen de Europese infrastructuurbeheerders per corridor werd essentieel om ervoor te zorgen dat de goederen vlot doorstromen. En ineens ook een stimulus voor duurzame mobiliteit.

De Verordening 913/2010 legde voorlopig negen corridors vast, waarvan deze drie door België lopen:

 

  1. RFC Rhine-Alpine: Zeebrugge - Antwerpen / Amsterdam / Rotterdam – Duisburg – Bazel – Milaan – Genua. Meer info vind je op www.corridor-rhine-alpine.eu.
  2. RFC North Sea - Mediterranean: Londen / Duinkerke / Rijsel / Luik / Parijs / Amsterdam - Rotterdam – Zeebrugge / Antwerpen – Luxemburg – Metz – Dijon – Lyon / Bazel – Marseille. Meer info vind je op www.rfc-northsea-med.eu.
  3. RFC North Sea - Baltic: Wilhelmshaven / Bremerhaven / Hamburg / Amsterdam / Rotterdam / Antwerpen – Aken / Berlijn – Warschau – Terespol / Kaunas / Falkenberg – Praag /Wroclaw - Katowice. Meer info vind je op www.rfc-northsea-baltic.eu.


Spoorwegondernemingen met een vergunning en een veiligheidscertificaat kunnen capaciteit aanvragen op de corridors. Via een kleine omweg kunnen ook andere aanvragers zoals bevrachters of expediteurs dit doen. Zij moeten dan eerst een capaciteitsovereenkomst met ons afsluiten. Voor de eigenlijke transportactiviteit moet de aanvrager een uitvoerende spoorwegonderneming aanduiden.

Elke corridor heeft een loket, een zogenaamde Corridor One Stop Shop. Daar kunnen spoorwegondernemingen en aanvragers die geen spoorwegonderneming zijn, een aanvraag indienen voor internationale rijpaden op de corridors. Dat gebeurt via een IT-applicatie genaamd Path Coordination System (PCS). RailNetEurope (RNE), de service provider voor de corridororganisaties, ontwikkelde deze applicatie.

Contactgegevens toekenning van rijpaden

yourmoves@infrabel.be

Your Shunts

Met Your Moves kan je via rijpaden al op het nationale net rijden. Maar dankzij Your Shunts maken we de weg vrij voor spoorwegondernemingen die lokaal gebruik willen maken van de Belgische infrastructuren. Zo kunnen goederen- en reizigerstreinen bijvoorbeeld de bundels gebruiken om treinen te vormen, rangeringen uit te voeren of te parkeren.

Contactgegevens Lokale capaciteit

yourshunts@infrabel.be

Your Power 

We leveren elektrische energie aan alle spoorwegondernemingen die op ons netwerk rijden. Die energie bieden we zowel aan voor de aandrijving van locomotieven en motorwagens, als voor de comfortuitrusting van de reizigerstreinen (verwarming, klimaatregeling, verlichting, enzovoort).

Met Your Power voorzien we jouw treinstellen van alle nodige elektrische energie via een goed beveiligd netwerk van onderstations en bovenleidingen.

Meer informatie

Wil je meer weten over het energiemeetsysteem? Bekijk dan zeker de website www.eress.eu of download dit brochure (Tractie-energie 2018).

Contactgegevens Energiebeheer

yourpower@infrabel.be

Your XXL

Buitengewone goederentransporten? Geen probleem, met Your XXL hebben we de geknipte oplossing al in huis. Als de omvang of het gewicht van je transport de gebruikelijke standaardwaarden overschrijdt, bieden we jou een oplossing op maat aan (binnen de grenzen van wat technisch mogelijk is).

Praktisch

Bezorg ons de afmetingen en het gewicht van de goederen die je wil vervoeren en wij doen de rest. Dat doe je zo:
 

  1. Dien een aanvraag in bij onze diensten via het formulier UIC 502 bijlage A. Dit formulier kan je hier downloaden.
  2. Stuur het ingevulde formulier per e-mail naar yourxxl@infrabel.be of naar het volgende postadres:
    Infrabel, Traffic Management & Services
    Dienst Buitengewone Transporten
    Marcel Broodthaersplein 2
    1060 Brussel

Gecombineerd vervoer

Bij gecombineerd vervoer zijn verschillende transportmodi betrokken: spoorvervoer, wegvervoer, lucht- en maritiem transport. In dat geval moeten alle laadeenheden (laadkisten, opleggers, aanhangwagens, containers) worden goedgekeurd en gecodificeerd.

Voor de goedkeuring testen we of de laadeenheden weerstaan aan de belastingen tijdens het transport en op de terminals. Dat gebeurt op basis van de ISO- en CEN-normen en de UIC- fiches. Bij de codificatie krijgen de laadeenheden een dimensionaal profielnummer. Op basis daarvan kiezen we een gepaste reisweg, in functie van de draagwagen.

Referenties:

 

  • Containers: ISO 1496 deel 3 en ISO 6346 – UIC fiche 592-2
  • Laadkisten: CEN EN 284, EN 452 – UIC fiche 592-4
  • Opleggers: UIC fiche 596-5
  • Testprotocollen: CEN EN 283 – UIC fiche 592-3
  • Codificering van de eenheden: UIC fiche 596-6
  • Identificatie van laadkisten en opleggers: EN13044

Contactgegevens

Infrabel
Traffic Management & Services
Marcel Broodthaersplein 2, 1060 Brussel

yourxxl@infrabel.be

 

Your Tracks

Met Your Tracks stellen we een deel van de beschikbare spoorweginfrastructuur ter beschikking van privéondernemingen. Dat gebeurt aan een forfaitaire huurprijs. En het onderhoud van de verhuurde infrastructuur dan? Geen zorgen, dat nemen wij nog steeds voor onze rekening. Vertel ons meer over jouw noden en onze diensten stellen jou de meest geschikte oplossing voor.
 

Contactgegevens Accountmanagers

yourtracks@infrabel.be

Spoorwegonderneming

Zo word je klant bij ons

Wil je ons netwerk gebruiken? Zorg dan dat je een spoorwegvergunning en een veiligheidscertificaat kan voorleggen. Zo eenvoudig is het om klant te worden bij ons!

Spoorwegvergunning

Wil je toegang krijgen tot het Belgische spoorwegnet, dan heb je een spoorwegvergunning nodig. Die bewijst dat je over de nodige kwaliteiten en waarborgen beschikt om ons netwerk te gebruiken. Is je onderneming gevestigd in België, dan kan je die aanvragen bij de federale minister van Mobiliteit. De spoorwegvergunning is geldig in de hele Europese Unie.

Waarom is dit nodig?

De spoorwegvergunning bewijst dat je als spoorwegondernemer over de nodige kwaliteiten en waarborgen beschikt: financiële draagkracht, beroepsbekwaamheid, dekking van de burgerlijke aansprakelijkheid en eerbaarheid.

Opgelet: naast de spoorwegvergunning heb je ook een veiligheidscertificaat nodig.

Hoe verloopt de procedure?

- Heb je een exploitatiezetel in België? Dan kan je de vergunning aanvragen bij de federale minister van Mobiliteit.
- Verstuur de aanvraag aangetekend of geef hem af met ontvangstmelding.
- Binnen 90 dagen na ontvangst van je aanvraagdossier neemt de minister een beslissing.
- De minister kan op elk moment nagaan of je alle bepalingen van de spoorwegvergunning respecteert.

Welke regels zijn van toepassing?

  • KB 16/01/2007 over de vergunning van de spoorwegonderneming
  • Richtlijn 95/18/EG gewijzigd door richtlijn 2001/13/EG, omgezet naar Belgisch recht door de wet van 4/12/2006 over het gebruik van de spoorweginfrastructuur (art.14, 15, 18).

Meer informatie vind je hier

Minister van Mobiliteit / FOD Mobiliteit en Transport
Vooruitgangsstraat 56
1210 Brussel
www.mobilit.fgov.be

Contactgegevens

Infrabel
Traffic Management & Services
Marcel Broodthaersplein 2,
1060 Brussel

Veiligheidscertificaat

Als je toegang wil tot het Belgische spoorwegnet, moet je een veiligheidscertificaat voorleggen. Hiermee bewijs je dat je onderneming veilig te werk gaat. Het certificaat bestaat uit twee delen.

Deel A

Deel A van het veiligheidscertificaat is geldig in de hele Europese Unie en verklaart dat je veiligheidsbeheersysteem conform de regelgeving is. Je vraagt deel A aan in het land waar je maatschappelijke zetel is gevestigd. Is dat in België? Dan doe je dat zo:
 

  • Maak je aanvraag op en voeg het samen met een dossier over je veiligheidsbeheersysteem.
  • Is je spoorwegvergunning afgeleverd door een andere EU-lidstaat? Dan voeg je bij de aanvraag ook een afschrift van de vergunning.
  • Verstuur je aangetekende aanvraag naar de veiligheidsinstantie (Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit der Spoorwegen, DVIS).
  • De DVIS brengt je binnen 90 werkdagen op de hoogte van haar beslissing.

Deel B

Deel B verklaart dat je voldoet aan de voorwaarden om een netwerk te exploiteren. Denk maar aan technische specificaties, nationale veiligheidsbepalingen, certificatie van het veiligheidspersoneel en van het rollend materieel. Je vraagt deel B altijd aan in het land waar je wil rijden. Is dat in België? Dan doe je dat zo:
 

  • Dien je aanvraagdossier in bij de veiligheidsinstantie (Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit der Spoorwegen, DVIS).
  • De DVIS brengt je binnen 90 werkdagen op de hoogte van haar beslissing.
  • Leverde een andere EU-lidstaat deel A van het veiligheidscertificaat af? Dan kan de DVIS advies inwinnen bij de NMBS-Holding over de coherentie van het veiligheidsbeheersysteem.

Regelgeving
 

  • KB van 16/01/2007 over de veiligheidsvergunning, het veiligheidscertificaat, de indienststelling van rollend materieel en het jaarlijks veiligheidsverslag.
  • De voorwaarden om een veiligheidscertificaat te krijgen vind je op de website van de nationale veiligheidsinstantie (DVIS).

Meer informatie vind je hier

Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit der Spoorwegen (DVIS)
FOD Mobiliteit en Transport
Vooruitgangsstraat 56
1210 Brussel
www.mobilit.fgov.be/

Contactgegevens

Infrabel
Traffic Management & Services
Marcel Broodthaersplein 2
1060 Brussel

Capaciteitsaanvraag

Heb je al een spoorwegvergunning en heb je de procedure gestart om een veiligheidscertificaat te krijgen? Dan kunnen wij op maat van jouw wensen nu al de geschikte capaciteit aanvragen en de beste reisweg en dienstregeling vasteggen.

Your Moves

Capaciteit of rijpaden vraag je aan via Your Moves. Daarna kijken we wat de beschikbare mogelijkheden zijn en passen we jouw aanvraag daar optimaal in. Wanneer we de dienstregeling opstellen, houden we altijd zoveel mogelijk rekening met jouw verwachtingen.

Referenties
 

  • Wet van 04/12/2006 over het gebruik van de spoorweginfrastructuur
  • Richtlijn 2001/14/EG van 26/02/2001
  • Netverklaring

Contactgegevens

Infrabel
Traffic Management & Services
Marcel Broodthaersplein 2
1060 Brussel

Gebruiksovereenkomst

De gebruiksovereenkomst tussen Infrabel en de spoorwegonderneming legt de wederzijdse rechten en verplichtingen vast. Er staan onder meer afspraken in over veiligheidsvoorschriften, diensten en producten, schadevergoedingen en betalingstermijnen.

Kaderovereenkomst

We kunnen met spoorwegondernemingen een kaderovereenkomst sluiten die langer geldig is dan één dienstregelingsperiode. In die overeenkomst leggen we afspraken vast over de infrastructuurcapaciteit en de vergoedingen. Meestal is zo’n kaderovereenkomst vijf jaar geldig. Opgelet: ze mag natuurlijk niet verhinderen dat andere kandidaten of diensten de infrastructuur ook kunnen gebruiken.

Referenties
 

  • Wet van 04/12/2006 over het gebruik van de spoorweginfrastructuur
  • Richtlijn 2001/14/EG van 26/02/2001
  • Netverklaring

Contactgegevens

Infrabel
Traffic Management & Services
Marcel Broodthaersplein 2
1060 Brussel

Gebruiksvergoeding



Als je gebruik maakt van de Belgische spoorweginfrastructuur, dan betaal je ons een heffing voor het gebruikte treinpad. Wij bepalen de tarieven en we factureren en innen de gebruiksvergoeding. De tariefbepaling gebeurt op basis van diverse parameters. Denk bijvoorbeeld aan het gewicht van de trein, de af te leggen afstand, de prioriteit van het transport, enzovoort.

De 4 componenten van de gebruiksvergoeding

De gebruiksvergoeding bestaat uit vier componenten:
 

  1. het treinpadrecht-lijn voor het gebruik van de doorgaande spoorlijnen
  2. het treinpadrecht-installatie voor het gebruik van de perronsporen en sommige aankomst- en vertreksporen
  3. het rangeerrecht voor het gebruik van de rangeerinstallaties
  4. de administratiekosten voor de behandeling van de capaciteitsaanvragen


Wil je meer informatie over de berekening van de gebruiksvergoeding? Die vind je terug in de Netverklaring.

Referenties

  • Richtlijn 2001/14/EG van 26/02/2001
  • KB van 12/03/2003 (art. 61 tot 65)
  • KB van 9/12/2004 over de uitvoering van de hoofdstukken VIII en IX van het KB van 12/03/03 over de gebruiksvoorwaarden van de spoorweginfrastructuur (art. 19 tot 31)
  • Netverklaring

Contactgegevens

Infrabel
Traffic Management & Services
Marcel Broodthaersplein 2
1060 Brussel

Toelating van het rollend materieel

Je moet een verkeerstoelating hebben voor het rollend materieel dat rechtstreeks op de sporen (zowel in als buiten dienst) rijdt en/of werkt. Hoe behaal je die? Simpel: het betrokken materieel moet conform zijn met de hiervoor geldende wettelijke voorschriften. De Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit der Spoorwegen (DVIS) staat in voor de toekenning van een attest waarmee je rollend materieel voor rijpaden mag gebruiken.

Dit is conform het koninklijk besluit van 1 juli 2014 tot aanneming van de van toepassing zijnde vereisten op het rollend materieel voor het gebruik van rijpaden. Deze vereisten betreffen de Electromagnetic Compatibility (EMC), de specificaties voor ETCS-remcurven en de functionele beschrijving van TBL1+.

Bekijk zeker ook de documenten onderin:

Contactgegevens Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit der Spoorwegen (DVIS)

FOD Mobiliteit en Vervoer
Vooruitgangstraat 56
1210 Brussel
E-mail: nsa@mobilit.fgov.be

Infrabel
Directie Traffic Management & Services
10-30 I-TMS.145
Fonsnylaan 13
1060 Brussel
E-mail: homat@infrabel.be

Account management

Het account management ontwikkelt een efficiënte en solide relatie met de klanten en bouwt een vertrouwensrelatie. Het is de belangrijkste gesprekspartner van de klant en zijn beste partner om samen logistieke oplossingen te ontwikkelen.

Het account management analyseert proactief de noden van de klanten, geeft waar nodig advies en uitleg over de procedures en waakt ervoor dat de gepaste oplossingen worden aangeboden. Het staat tevens in voor het bekendmaken van onze producten en diensten.

Heb je het antwoord op je vraag nog niet gevonden?

Misschien staat ze wel tussen de veelgestelde vragen.

Heb je een specifieke vraag?

Neem dan contact op met onze Account managers